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Administración
Plantillas y reglamento

Plantillas de correo y texto del reglamento

7 plantillas en ES, 2 también en EN · el reglamento se imprime en la ficha de asistencia

Protocolo de reserva y fianza

RemitenteEl cliente final ve siempre la misma dirección que en la web.

Responder aLas respuestas se pueden enrutar: solicitudes a administración, monitores a dirección.

Asunto

Cuerpo (texto; el diseño lo pone la plantilla de correo)

Variables disponibles

[contacto][entidad][referencia][centro][fecha_entrada][fecha_salida][participantes][responsables][importe_total][importe_fianza][fecha_limite_fianza][enlace_ficha_asistencia]

Adjuntar el PDF del protocolo de reserva Adjuntar el reglamento

Vista previa con datos de ejemplo

Última edición: Dácil · 12/09/2026. Las plantillas no admiten HTML: el estilo (cabecera azul, botón, pie) viene de la plantilla base y se mantiene accesible.

Reglamento de régimen interno · v4

Texto (se imprime al pie de la ficha de asistencia y se adjunta al protocolo)

1. Horarios. Entrada a partir de las 10:00 (grupos de día) o 17:00 (grupos de tarde). Salida antes de las 12:00. Silencio en las cabañas de 23:30 a 07:30.
2. Responsables. Cada grupo mantiene en todo momento la ratio de responsables declarada en la ficha de asistencia. Los monitores de Vivac Aventura dirigen las actividades; la custodia del grupo corresponde a sus responsables.
3. Comidas. Los cambios de comensales se comunican a la oficina con 48 h de antelación. Las alergias e intolerancias se declaran por tipo en la ficha de asistencia; la cocina prepara menús adaptados solo para las declaradas.
4. Instalaciones. Las cabañas se entregan limpias y se devuelven recogidas. Los desperfectos se comunican al monitor de turno y se descuentan de la fianza si procede.
5. Actividades. Las actividades de aventura requieren calzado cerrado y la autorización de los responsables para menores. Vivac Aventura puede suspender o cambiar actividades por meteorología.
6. Anulaciones. Hasta 15 días antes de la entrada se devuelve la fianza íntegra; después se retiene salvo causa de fuerza mayor acreditada.
7. Protección de datos. Los datos de contacto se usan solo para gestionar la estancia y se conservan 5 años. Puede ejercer sus derechos en reservas@vivacaventura.example.

Versión

Vigente desde

Al guardar una versión nueva, las fichas de asistencia ya generadas conservan la anterior. Este texto es orientativo: revísalo con asesoría legal.

Ver en la ficha de asistencia